Anruf genügt...
Der Hänel Service-Techniker kommt sofort!
Telefon 0 71 36/2 77 25 | Direkt zum Kontaktformular
Die Hänel Service-Produkte
Sicherheit und Wartung nach höchsten Standards
Übertragen Sie Hänel die Verantwortung, die Sicherheit, Betriebsbereitschaft und lange Lebensdauer Ihrer Hänel Lean-Lift® und Rotomat® Anlage zu erhalten. Im gesamten Einsatzgebiet der Bundesrepublik Deutschland stehen Ihnen die Hänel Service-Techniker in der Regel innerhalb von 24 Stunden an über 300 Tagen im Jahr zur Verfügung.
Die Hänel Serviceverträge
Vorausschauend und effektiv
Vertrag 1
ServiceCOMPACT
Der ServiceCOMPACT-Vertrag beinhaltet alle vom Gesetzgeber vorgeschriebenen sicherheitstechnischen Überprüfungen.
Darüber hinaus werden Ihre Mitarbeiter in die Bedienung der Geräte eingewiesen.
ServiceCOMPACT-Vertrag:
- Eine Kurzeinweisung Ihrer Mitarbeiter über die Bedienung der Geräte
- Alle vom Gesetzgeber vorgeschriebenen sicherheitstechnischen Überprüfungen
- Eine 24-Stunden-Reaktionszeit
- Eine 95-prozentige Ersatzteilversorgung im Servicefahrzeug
Vertrag 2
ServiceCOMFORT
Mit dem ServiceCOMFORT-Vertrag sichern Sie zusätzlich den Werterhalt Ihrer Anlage. Neben den Leistungen des ServiceCOMPACT-Vertrag bietet das ServiceCOMFORT-Vertrag ergänzende Service-Leistungen.
ServiceCOMFORT-Vertrag:
- Werterhaltende präventive Wartungen
- Software Updates
- Eine Spezialisten-Hotline
- Empfehlungen für Nachrüstung und Modernisierung von Geräten
- Kundenspezifische und individuelle Optionen bei der Vertragsausarbeitung
- Umstellungen zum Festpreis
- Optional: Ersatzteilpakete
Vertrag 3
ServiceCOMPLETE
Das ServiceCOMPLETE-Vertrag bietet Ihnen optimale Planungssicherheit und Kostenkontrolle.
Alle Leistungen aus den Vertrag 1 und 2 sind enthalten:
Sicherheits-Überprüfungen, Wartungen, Reparaturen, Ersatzteile, etc.
Alles zum Festpreis pro Gerät!
Zusatzoptionen zum Vertrag
Für eine größtmögliche Produktionssicherheit können zu allen Verträgen optional noch weitere Zusatzverträge gebucht werden:
Zusatzvertrag 1
- Eine erweiterte Serviceverfügbarkeit außerhalb der
normalen Bürozeiten - 4h Reaktionszeit
Zusatzvertrag 2
- Eine Express-Ersatzteilversorgung