Teamkoordinator Technischer Außendienst m/w

Wir sind ein international tätiges Unternehmen für innovative Produkte der Material-Bereitstellung. Unsere Produkte werden in über 60 Ländern vertrieben. Weltweit zählen die meisten namhaften Konzerne, aber auch viele kleine und mittlere Unternehmen zu unseren Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir nicht nur auf modernste Technik, sondern vor allem auf unsere hochqualifizierten Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens.

Wir suchen zur Unterstützung unserer Service-Abteilung im Innendienst an unserem Firmensitz in Bad Friedrichshall einen engagierten Mitarbeiter:

Teamkoordinator Technischer Außendienst m/w

Ihre interessanten Aufgaben bei uns:
  • Unterstützung von Kunden bei der telefonischen Fehleranalyse
  • First Level Support für Servicetechniker im Feld
  • Klärung von Supportanfragen mit der Entwicklung und dem Schulungszentrum
  • Erfassung und EDV-gestützte Störfallbearbeitung
  • Dispatching von Serviceeinsätzen
  • Teamleitung/Personalplanung von rund 40 Servicetechnikern bundesweit

Sie qualifizieren sich durch:
  • Meister oder Techniker Ausbildung in Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder vergleichbar
  • gutes logisches und analytisches Vorgehen
  • betriebswirtschaftliches Verständnis
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • verhandlungssichere Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:
  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem marktführenden, innovativen und leistungsstarken Familienunternehmen
  • intensive und umfangreiche Einarbeitung sowie spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
  • einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz

Bitte senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen an Herrn Andreas Rupp, Serviceleitung, Telefon 0 71 36 / 2 77-25, E-Mail: bewerbung@haenel.de. Natürlich können Sie auch unser Online-Bewerbungs-Formular nutzen.

Hänel Büro- und Lagersysteme
Kocherwaldstraße 25
D-74177 Bad Friedrichshall
Hier geht es zum Online-Bewerbungs-Formular
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